需要进行设计沟通与规划不论是经营者，还是装饰公司，在设计博物馆展柜时都要进行充分地沟通各自的需求概念与目标。充分的沟通是设计展柜的必要前提，也是不可或缺的，没有充分的沟通达成共识，展柜设计的实用性、安全性、文化性、人本性就会产生缺憾。

1、双方都要非常明确与确认展柜设计的意图和特殊需求，以此建立设计构思共识。

2、现场详细的勘查及向经营方调查、了解展柜在商场的空间位置及建筑结构、设施(天、地、墙、柱、照明、通风、通道、楼梯等)硬件环境特征。这对设计文物展柜的有效利用平面与空间进行展示文物，吸引顾客和展示品牌形象，提供设计基础。

3、与物业管理和安全管理部门接洽、沟通，了解用电、消防、安全、环保，以及博物馆特定的具体要求，这为保证符合展柜设计、制作质量要求及验收工作。

因为博物馆展柜是展示文物的主要载体，不仅要尽可能方便安全放置文物，还要将原始的面貌呈现给参观者，对博物馆展柜的要求非常高，需要做到很高的密封性，以确保文物对环境的要求，还要展现出实用性，还要具有美观和个性，表现一个地区的文化层次与风格，同因此，设计博物馆展柜就要精雕细琢，把握展柜设计功能，将设计元素与设计思想、理念、创意融入进去。